Вступ

Компанія slinkumore ("ми", "наша", "нас") цінує довіру наших клієнтів та серйозно ставиться до захисту персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при використанні наших послуг планування харчування.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:

Особиста інформація: ім'я, прізвище, дата народження, стать, контактні дані (адреса електронної пошти, номер телефону), фізичні параметри (зріст, вага), інформація про стан здоров'я, харчові переваги та обмеження, медичні протипоказання.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про відвідування сайту, файли cookie, інформація про пристрої, з яких здійснюється доступ до наших послуг.

Інформація про використання: дані про те, як ви використовуєте наш сайт та послуги, які сторінки відвідуєте, час, проведений на сайті, історія замовлень та взаємодії з нашими фахівцями.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

Надання послуг: розробка індивідуальних планів харчування, консультації з дієтологами, моніторинг прогресу, корекція планів харчування відповідно до ваших потреб та стану здоров'я.

Комунікація: зв'язок з вами щодо ваших запитів, надання підтримки, інформування про зміни в планах харчування, відправка корисної інформації та порад щодо здорового харчування.

Покращення послуг: аналіз ефективності наших програм, розробка нових методик, покращення користувацького досвіду, проведення досліджень в галузі харчування.

Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Технічний захист: шифрування даних при передачі та зберіганні, захищені сервери, регулярні резервні копії, моніторинг безпеки, багаторівневий контроль доступу до інформації.

Організаційні заходи: навчання персоналу щодо захисту конфіденційності, підписання угод про нерозголошення, регулярний аудит процедур обробки даних.

Доступ до ваших персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх професійних обов'язків.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою:

Медичні консультанти: у разі необхідності ми можемо поділитися вашими даними з кваліфікованими медичними фахівцями для надання кращих рекомендацій щодо харчування.

Правові вимоги: ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або за запитом уповноважених органів влади.

У всіх випадках передачі даних ми забезпечуємо відповідний рівень захисту та вимагаємо від третіх осіб дотримання конфіденційності.

Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право доступу: ви можете запитувати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою та на підставі яких правових підстав.

Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних без невиправданої затримки.

Право на видалення: за певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних з наших систем.

Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних у певних випадках.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог чинного законодавства.

Медична інформація та дані про харчування зберігаються протягом 5 років після завершення надання послуг для можливості надання подальших консультацій та підтримки.

Після закінчення строку зберігання дані надійно видаляються з наших систем відповідно до встановлених процедур знищення інформації.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ви можете надіслати письмовий запит через контактну форму на нашому сайті або звернутися до нашої служби підтримки клієнтів. Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. У разі внесення суттєвих змін ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому сайті.